Las cuadrillas técnicas de la Empresa brindaron atención a hogares, comercios e instituciones de la entidad, en el marco del Plan Resolución Integral de Averías y el sistema 1×10 del Buen Gobierno
Cantv restableció en el estado Mérida los servicios de telefonía fija e Internet a más de 800 suscriptores, residenciales y comerciales, e instituciones, durante el mes de julio 2024.
La atención del personal técnico se desarrolló mediante articulación con el Poder Popular y formó parte del Plan Resolución Integral de Averías y el sistema 1×10 del Buen Gobierno.
Las labores solventaron incidencias en las redes de telecomunicaciones e incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo a medios de transmisión, cambio de cables y mangas, así como la reconstrucción de empalmes.
Elys Vera, habitante del sector Santa Mónica, parroquia Domingo Peña del municipio Libertador, comentó: “Gracias a la VenApp hice mi reporte de avería de Internet y ahora ya puedo comunicarme con mis familiares nuevamente desde mi hogar».
Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, continúa desplegada en el estado Mérida, con el objetivo de garantizar al pueblo los servicios de telecomunicaciones.