La banca pública y privada de Venezuela, junto con las autoridades del sector financiero, han lanzado una campaña masiva de concienciación y prevención contra el «phishing», o robo de datos a través de ofertas engañosas, en respuesta al aumento alarmante de este tipo de cibercrimen.
Pedro Pacheco Rodríguez, presidente de la Asociación Bancaria de Venezuela (ABV), anunció que la campaña, denominada «La precaución es tu escudo», busca advertir a los usuarios sobre el incremento de las estafas electrónicas que afectan principalmente a quienes realizan transacciones digitales, que ya representan el 99% de las operaciones bancarias en el país.
Puntos clave de la campaña:
- Evitar clics en enlaces sospechosos: No ingresar datos sensibles en correos electrónicos, mensajes o redes sociales.
- Revisión de comunicaciones bancarias: Desconfiar de toda oferta o solicitud de datos no iniciada por el usuario, ya que ningún banco solicita información personal de esa manera.
- Cambiar claves regularmente: Se recomienda actualizar contraseñas de cuentas bancarias de forma periódica.
- Verificación de dos pasos: Activar esta medida de seguridad tanto en dispositivos electrónicos como en redes sociales.
- Uso de canales oficiales: Solo ingresar datos desde las páginas web oficiales de los bancos.
La ABV alerta que, aunque la tecnología facilita muchas operaciones, también conlleva riesgos que requieren de una cultura de seguridad entre los usuarios para prevenir fraudes.
Impacto del cibercrimen en la sociedad
Pacheco Rodríguez destacó que este tipo de fraudes tiene graves consecuencias, especialmente para personas con bajos recursos, donde perder una cantidad pequeña puede representar una crisis significativa. Además, alertó sobre prácticas inseguras que persisten, como revelar datos personales frente a cajas registradoras, y aseguró que se están buscando soluciones en colaboración con diversos sectores.
Colaboración entre banca y autoridades
La banca está trabajando estrechamente con las autoridades para inspeccionar y eliminar páginas falsas que buscan robar datos de los usuarios. Sin embargo, la acción penal recae sobre el Ministerio Público, ya que las instituciones bancarias no tienen facultades legales para actuar contra los ciberdelincuentes.
Pacheco Rodríguez concluyó enfatizando la importancia de fortalecer la capacidad institucional para combatir estos delitos y estar preparados ante la rápida evolución de la tecnología financiera.
Con esta campaña, se espera que los clientes bancarios adopten prácticas más seguras y estén mejor informados para prevenir el robo de sus datos./Con información de bancaynegocios